Advanced Administration

Die nächste Herausforderung auf dem Weg zu personalisierten Desktops besteht darin, volle Kontrolle und Transparenz über die bereitgestellten Workspaces zu erlangen. Die Aufzeichnung aller Änderungen in eindeutigen Log-Daten, ein modernes Berichtswesen mit aktuellen Status-Reports sowie Informationen zur Nutzung verschiedener Softwarelizenzen tragen dazu bei, das Management von IT-Infrastrukturen erheblich zu verbessern. Dieses Modul des Workspace Managers ermöglicht es Ihnen, die Funktionen der zentralen Steuerungs-Konsole ganz gezielt für ausgewählte Administratoren in Ihrem Unternehmen zu öffnen sowie Echtzeit-Berichte zu den aktuellen Konfigurationen zu generieren. Darüber hinaus unterstützt die Lösung die IT-Abteilung bei der Aufgabe, unterschiedliche Verfahren der Applikationsbereitstellung reibungslos zu handhaben.

Funktion Beschreibung Ihr Nutzen
Delegieren von Administrationsrechten
Sie können eine Vielzahl unterschiedlicher Anwender in die System-Administration einbinden. Erfahrene User oder Mitarbeiter, die für eine ganz bestimmte Software zuständig sind, lassen sich als „Applikations-Manager" ausweisen. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Beschäftigte außerhalb der IT-Abteilung. Die Applikations-Manager können jeweils einen speziellen Access-Wizard nutzen, der sie dabei unterstützt, Zugriffsrechte für Anwendungen zu erteilen oder aufzuheben.
  • Sie befähigen Anwender außerhalb der IT-Abteilung, selbst Entscheidungen darüber zu treffen, welche Mitarbeiter auf was zugreifen dürfen.
  • Sie profitieren von kürzeren Bereitstellungszeiten und entlasten die Helpdesk-Mitarbeiter.
Anwendungs-Integration via Netzwerk
Es besteht die Möglichkeit, Applikationen direkt in Citrix XenApp und Microsoft Terminal Services RemoteApp zu veröffentlichen. Weiterhin unterstützt der Workspace Manager auch die automatische Weiterleitung zu Netzwerk-Applikationen, wenn die angeforderte Anwendung nicht lokal auf dem betreffenden Rechner installiert ist.
  • Die Administration von heterogenen Infrastrukturen zur Applikations-Bereitstellung gestaltet sich deutlich einfacher.
Echtzeit-Reporting Mit einem einzigen Mausklick können Sie eine Dokumentation des Workspace Managers erstellen. Diese lässt sich als PDF exportieren.

  • Sie sparen Ihren Administratoren wertvolle Arbeitszeit.
  • Sie stellen sicher, dass unentbehrliche Dokumentationen für den internen und externen Gebrauch vorliegen.
Compliancy Es lassen sich jederzeit detaillierte Informationen zu allen erfolgten Änderungen an sämtlichen Objekten im RES Workspace Manager aufrufen.

  • Sie genießen uneingeschränkte Transparenz im Hinblick auf die von Administratoren vorgenommenen Änderungen.
  • Sie sichern die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen wie zum Beispiel der Vorgaben, die  HIPAA, SOX, ISO 27001 und andere Zertifizierungsstandards treffen.
Tracking und Berichtswesen
Sie können sich detaillierte Informationen zur Nutzung von Anwendungen, Sessions, Websites und Lizenzen anzeigen lassen. Über entsprechende Management- und Reporting-Funktionen überwachen und steuern Sie, dass jeweils nur so viele Mitarbeiter eine bestimmte Applikation verwenden, wie dies jeweils in den Lizenzbestimmungen vorgesehen ist.

  • Sie stellen sicher, dass bei unterschiedlichen Lizenz-Modellen (wie z.B. jenem von Microsoft) jeweils auch die entsprechenden Nutzungsbedingungen eingehalten werden.
  • Sie sparen unnötige Ausgaben für überschüssige Software-Lizenzen, da Sie jederzeit im Blick haben und nachverfolgen können, von wie vielen Mitarbeitern jede Applikation tatsächlich genutzt wird.
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