Für Sie und Ihre Kunden

RES Software: Lösungen für Sie und Ihre Kunden

RES Software teilt den Desktop in voneinander unabhängige Bausteine auf, die sich wesentlich simpler und kostengünstiger verwalten lassen. So versetzen wir IT-Organisationen in die Lage, sich voll und ganz darauf zu konzentrieren, was sie ihren Usern bieten - anstatt weiterhin vor allem von der Frage nach dem Wie in Beschlag genommen zu werden. Im Ergebnis erweist sich RES Software in einer Vielzahl unterschiedlicher Ausgangssituationen als idealer Partner für die Vereinfachung des IT-Managements.

Für Partner:

Hosting-Lösungen (ASP-Modell)
Hosting-Umgebungen für zahlreiche unterschiedliche Kunden verwalten zu müssen, ist ein schwieriges und zeitraubendes Unterfangen. Der RES Workspace Manager versetzt Sie in die Lage, die Konfigurationen für zahllose Kunden komplett über eine übergreifende Konsole zu handhaben. Ganz gleich also, ob es um die Kontrolle und Anpassung der Einstellungen geht oder um die rasche Behebung von Problemen - Sie können alles über eine einzige Administrations-Oberfläche bewerkstelligen. So erweist sich die Zusammenarbeit mit RES Software für Sie als Schlüssel zu verkürzten Wiederherstellungszeiten (Time to Recovery - TTR) und geringeren Gesamtkosten (Total Cost of Ownership - TCO), während Sie gleichzeitig Produktivität und Sicherheitsstandards erhöhen.

Outsourcing-Projekte
Der RES Automation Manager eröffnet Ihnen eine einfache Möglichkeit, alle benötigten Informationen über die vorhandenen Systembausteine zusammenzutragen, um auf dieser Basis eine neue IT-Umgebung erfolgreich zu managen. Darüber hinaus versorgt Sie der RES Workspace Manager dank seiner Desktop-Sampler-Funktion mit präzisen Daten zu den individuellen Desktops. So sind Sie bei der Übernahme neuer Systemlandschaften nicht länger auf vage Vermutungen angewiesen, sparen Zeit und verringern effektiv die Risiken.

Für Kunden:

Desktop Virtualisierung
Egal welche Desktop-Virtualisierungs-Technologie genau zum Einsatz kommt, profitiert jede IT-Abteilung von der Einführung personalisierter und kontextbezogen bereitgestellter Workspaces. Indem Sie im Zusammenhang mit Desktop-Virtualisierung herkömmliche Desktops durch individuell konfigurierte Workspaces ersetzen, senken Sie die Zahl der benötigten Desktop-Images und sparen damit bares Geld. Und durch ein systematisches, umfassendes Workspace-Management schaffen Sie zudem die Voraussetzungen, um unternehmensweit die Einhaltung hoher Sicherheits- und Compliancy-Standards durch alle User zu gewährleisten.

Umstieg auf Windows 7
Die Migration auf ein neues Betriebssystem erweist sich insbesondere aufgrund von Inkompatibilitäten der Nutzerprofile zwischen den beiden Plattformen als herausfordernd und zeitaufwändig. Mit Hilfe des RES Workspace Managers ist es jedoch möglich, einen herkömmlichen Windows-Desktop noch vor einem Migrations-Projekt in einen dynamischen Desktop zu überführen. So werden nach der Umstellung alle für die Personalisierung benötigten Elemente automatisch auf den Workspace eines Users angewendet, selbst wenn sich dieser zum allerersten Mal in das neue Betriebssystem einloggt. Als hilfreich im Hinblick auf Migrations-Vorhaben erweist sich auch der RES Automation Manager: Bei einer Hardware- und Software-Inventur trägt diese Lösung alle benötigten Daten über die Desktops der einzelnen Anwender zusammen, um die Frage der Kompatibilität zwischen altem und neuem Betriebssystem exakt klären zu können.

Fortlaufende Wartung der Systeme
Die Wartung einer Windows-Umgebung erfordert sowohl hochqualifiziertes IT-Personal als auch genau abgestimmte Sicherheitsrichtlinien. Die Installation von Software und Patches, das Anlegen neuer User, die Konfiguration von Verzeichnisdateien und das Anpassen von Sicherheitseinstellungen - das sind nur einige der vielen langwierigen Aufgaben, mit denen sich gut ausgebildete und hochbezahlte IT-Fachkräfte in vielen Unternehmen heute tagtäglich herumschlagen müssen. Die Einführung von Run-Books mit Hilfe des RES Automation Managers macht Schluss mit diesem Szenario: Nun lassen sich solche Routineaufgaben als Tasks generalisieren und automatisieren - was deren Verwaltung auch für weniger erfahrene Mitarbeitern zum Kinderspiel macht.